Pokud posíláte hromadné emaily a zjistili jste, že vaše zprávy nedorazí na Gmail.com, je pravděpodobné, že Gmail blokuje nebo odmítá vaše emaily kvůli nedostatečné autentizaci. Aby bylo zajištěno spolehlivé doručení emailů, je nutné správně nastavit SPF, DKIM a DMARC v DNS vaší domény.
1. Nastavení SPF záznamu
SPF (Sender Policy Framework) určuje, které servery mají oprávnění posílat emaily jménem vaší domény. Pokud SPF není nastaven, Gmail může emaily blokovat.
Jak nastavit SPF?
Otevřete administraci DNS vaší domény.
Vytvořte nový TXT záznam s následující hodnotou:
v=spf1 a mx ip4:VAŠE_IP_ADRESA ~all
(Nahraďte VAŠE_IP_ADRESA skutečnou IP adresou SMTP serveru.)
Uložte změny a počkejte, až se propagují (může trvat až 24 hodin).
Otestujte SPF např. na: MXToolbox SPF Test
Více o nastavení SPF záznamu zde
2. Nastavení DKIM záznamu
DKIM (DomainKeys Identified Mail) umožňuje digitálně podepsat emaily, aby Gmail mohl ověřit, že nebyly změněny po odeslání.
Jak nastavit DKIM?
Detailní postup jak přidat DKIM podpis nejdete zde
3. Nastavení DMARC záznamu
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) určuje, jak se mají emailové servery zachovat, pokud SPF nebo DKIM selže.
Jak nastavit DMARC?
Otevřete administraci DNS a vytvořte nový TXT záznam:
Název: _dmarc.VAŠEDOMÉNA.cz
Hodnota:
v=DMARC1; p=none
Počkejte na propagaci a ověřte na: MXToolbox DMARC Test
4. Otestujte doručitelnost emailů
Po nastavení SPF, DKIM a DMARC doporučujeme otestovat emaily dle tohoto návodu
Pokud chcete zajistit, aby vaše emaily dorazily na Gmail.com, je nezbytné nastavit SPF, DKIM a DMARC. Bez těchto autentizačních metod Gmail může vaše zprávy rovnou odmítnout nebo označit jako spam.